Il prezzo di Shopify che non vedono in pubblicità
Shopify Italia pubblicizza il piano base a €29/mese. È vero. Ma per un negozio online italiano attivo, il costo reale è quasi sempre 3-5 volte superiore. Ecco perché, con i numeri nel dettaglio.
Il problema principale: Shopify Payments non esiste in Italia
Shopify ha il suo sistema di pagamento integrato (Shopify Payments) che elimina le commissioni per transazione. Funziona in USA, UK, Canada, Australia e altri paesi. Non funziona in Italia.
Questo significa che ogni ordine che ricevi paga due commissioni:
- La commissione del tuo gateway di pagamento (Stripe: 1.5% + €0.25 per ordine; PayPal: 2.9% + €0.35)
- La commissione Shopify per aver usato un gateway esterno: 2% su Basic, 1% su Shopify, 0.5% su Advanced
Su un ordine medio di €80, stai pagando €1.60 solo a Shopify, più le commissioni del gateway. Su 100 ordini mensili, sono €160/mese solo di commissioni Shopify — €1.920/anno.
Il costo reale su 12 mesi: calcoliamolo
| Voce di costo | Importo annuo | Note |
|---|---|---|
| Abbonamento Basic | €348 | €29/mese × 12 |
| Commissioni transazione (2%) | €960 – €4.800 | Su €4.000 – €20.000 di fatturato mensile |
| Gateway pagamento (Stripe) | €720 – €2.400 | 1.5% + €0.25 per ordine |
| App fatturazione elettronica | €120 – €360 | Obbligatoria in Italia per B2B |
| App traduzione italiana | €120 – €240 | Il tema di default è in inglese |
| App filtri prodotto avanzati | €180 – €480 | I filtri base di Shopify sono limitati |
| App recupero carrelli | €120 – €360 | Inclusa solo nei piani superiori |
| Tema premium (una tantum) | €150 – €350 | I temi gratuiti sono limitati |
| Totale anno 1 | €2.718 – €9.330 | Per 100 ordini/mese da €80 media |
Le app che quasi tutti i negozi italiani devono avere
Fatturazione elettronica
In Italia, le fatture B2B devono passare per il Sistema di Interscambio (SDI) dell'Agenzia delle Entrate. Shopify non gestisce questo nativamente. Serve un'app come Fatture in Cloud Connector, FattureGB o simili: da €10 a €30/mese.
Traduzione e localizzazione
I temi Shopify sono in inglese. Tradurre manualmente ogni elemento (checkout, email automatiche, pagina carrello) è possibile ma complesso. Le app di traduzione automatica costano da €10 a €20/mese.
Recensioni prodotto
Shopify ha tolto l'app recensioni gratuita. Per avere recensioni verificate sui prodotti (fondamentali per il SEO e le conversioni), serve un'app esterna: da €10 a €50/mese.
SEO avanzato
Shopify ha ottimizzazioni SEO di base, ma per il SEO locale italiano, i dati strutturati per prodotti, le sitemap ottimizzate e le meta description automatiche, servono app aggiuntive.
Il problema della valuta e dell'IVA
Shopify gestisce l'IVA italiana, ma non perfettamente. Le aliquote IVA differenziate (4%, 10%, 22%) richiedono configurazione manuale o app specifiche. Il calcolo dell'IVA nel checkout può creare problemi con prodotti in categorie diverse.
La visualizzazione dei prezzi IVA inclusa (obbligatoria in Italia per i consumatori B2C) richiede configurazione specifica che non tutti i temi supportano correttamente.
Quando Shopify ha senso, nonostante tutto
Non voglio dire che Shopify sia sbagliato per principio. Ha senso se:
- Vuoi partire in 48 ore senza sviluppo
- Hai prodotti fisici standard (abbigliamento, accessori) senza varianti complesse
- Il fatturato previsto è sotto €50.000/anno (le commissioni sono ancora gestibili)
- Non hai esigenze specifiche di integrazione con sistemi italiani
- Sai già che gestirai il sito da solo senza supporto tecnico
Quando conviene di più un e-commerce su misura
Un e-commerce custom sviluppato con tecnologie moderne (Next.js + Supabase, per esempio) ha:
- Zero commissioni per transazione — paghi solo il gateway (Stripe o PayPal)
- Zero canoni mensili per le funzionalità — tutto incluso nello sviluppo
- Fatturazione elettronica integrata nativamente se richiesto
- Performance superiori — PageSpeed 90+ contro il 50-70 tipico di Shopify
- Codice tuo — nessun lock-in con la piattaforma
Il costo iniziale è più alto (da €1.800 per un e-commerce personalizzato), ma su 3 anni si ammortizza rispetto ai canoni Shopify: €600 di hosting contro €1.000–2.800+ di abbonamenti.
Il calcolo finale
Se vendi 100 prodotti/mese a €80 di media (€8.000 di fatturato mensile), su 3 anni:
- Shopify Basic: €8.000-15.000 in costi totali (canone + commissioni + app)
- E-commerce custom: €2.500-4.500 in costi totali (sviluppo + hosting + gateway)
La differenza è reale. Se vuoi capire quale soluzione ha più senso per il tuo negozio specifico, scrivimi e lo calcoliamo insieme in base al tuo fatturato attuale o previsto.