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Help Desk IT · Roma

Assistenza informatica in presenza a Roma.

Computer, smartphone, reti, sale conferenza. Intervengo da te a Roma e Ladispoli — da remoto in tutta Italia. Risolvo, non rimando.

Preventivo gratuito
Intervento in presenza
Remoto in tutta Italia
P.IVA italiana

Esempio concreto

Il tuo pannello di assistenza

Un esempio di dashboard help desk per tenere traccia di richieste e interventi aperti.

monitor.fabrizio.local — clienti / Studio Pinco S.r.l.

Uptime medio

99.94%

Device online

6 / 8

Alert attivi

2

Interventi 30gg

14

Dispositivi monitorati

aggiornato 12s fa

Server-PROD-01

CPU 32%

Server-DB-02

RAM 87%

PC-AMM-Mario

Online

PC-AMM-Sara

Online

PC-OFF-Luca

Offline 2h

PC-OFF-Anna

Online

Router-MAIN

↓ 245 Mbps

NAS-Backup

64% full

Server-PROD-01 · CPU load 24h

media 32%

Log eventi

vedi tutto

Server-DB-02

14:32

RAM sopra soglia (87%)

PC-OFF-Luca

14:18

Device offline

Server-PROD-01

13:55

Backup completato

Router-MAIN

13:40

Firmware aggiornato

NAS-Backup

12:18

Snapshot creato

Tutti i sistemi operativi

Nota: esempio illustrativo. Ogni progetto è disegnato sulla tua attività, sui tuoi clienti, sui tuoi colori.

Perché scegliermi

Un tecnico di fiducia, non un call center.

Computer e laptop

Windows, Mac, Linux. Problemi di sistema, virus, lentezza, aggiornamenti, recupero dati.

Smartphone e tablet

Configurazione, problemi di sincronizzazione, account bloccati, migrazioni dati.

Reti e connettività

Configurazione router, Wi-Fi aziendale, VPN, problemi di connessione.

Sale conferenza

Setup e assistenza per sistemi di videoconferenza, TV aziendali, webcam e microfoni.

Stampanti e periferiche

Installazione, configurazione e risoluzione problemi di stampanti e scanner.

Sicurezza informatica base

Antivirus, backup, password manager. Protezione semplice e concreta per PMI.

Cosa è incluso

Cosa è incluso nell'intervento.

Nessun costo nascosto, nessuna sorpresa. Ti dico subito cosa posso fare e a che prezzo, prima di iniziare.

  • Diagnosi completa del problema
  • Intervento in presenza a Roma e Ladispoli
  • Assistenza remota per problemi software (tutta Italia)
  • Report scritto dell'intervento effettuato
  • Follow-up entro 48h per verificare la risoluzione
  • Contratti mensili disponibili per aziende e studi
  • Tariffe orarie chiare, senza sorprese

Come funziona

Un processo chiaro, senza sorprese.

Contattami

Descrivi il problema via WhatsApp o telefono. Spesso riesco a risolvere subito da remoto.

Diagnosi

Valuto il problema e ti dico cosa serve. Nessuna sorpresa sui costi prima di iniziare.

Intervento

Vengo da te (Roma e Ladispoli) o mi connetto da remoto. Risolvo il problema in loco.

Follow-up

Ti ricontatto per verificare che tutto funzioni. Non sei solo dopo l'intervento.

Già fatto, per altri

Già risolto per privati e aziende.

200+

interventi completati tra Roma, Ladispoli e da remoto per privati, studi e aziende

Tra i clienti

  • Jalupro Italia
  • AmoRoma
  • Zinouzi
  • Alidya by Marllor
  • FeminineCoil

Domande frequenti

Le risposte che cerchi.

Non trovi la risposta? Scrivimi su WhatsApp.

A Roma (tutte le zone) e a Ladispoli e dintorni (Cerveteri, Santa Marinella, Civitavecchia). Per interventi più distanti valutiamo caso per caso. Da remoto opero in tutta Italia.

La tariffa dipende dal tipo di intervento e dai tempi. Contattami via WhatsApp descrivendo il problema: ti do subito un'indicazione prima di prendere accordi.

Sì. Seguo sia privati che aziende. Per le aziende posso impostare un contratto di assistenza continuativa con tempi di intervento garantiti.

Utilizzo strumenti sicuri per connettermi al tuo computer (con il tuo permesso). Vedo il problema e lo risolvo come se fossi lì. Funziona per la maggior parte dei problemi software.

Dipende dalla situazione. Per danni software spesso sì. Per danni fisici al disco posso valutare e indirizzarti verso il servizio più adatto.

Sì. Per aziende e studi professionali posso strutturare un contratto mensile con ore garantite, priorità negli interventi e supporto continuativo.

Hai un problema da risolvere?

Scrivimi su WhatsApp descrivendo il problema. Spesso rispondo subito e risolviamo in giornata.

Risposta entro 24h
Preventivo gratuito
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